Buku ajar Komunikasi dan Negosiasi Bisnis disusun untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pentingnya komunikasi efektif dan keterampilan negosiasi dalam dunia bisnis yang dinamis dan multikultural. Materi disajikan secara sistematis mulai dari konsep dasar, proses, dan model komunikasi bisnis hingga penerapannya dalam konteks lintas budaya. Buku ini juga membahas strategi perencanaan dan revisi pesan, gaya komunikasi organisasi, serta teknik penulisan berbagai jenis pesan bisnis—rutin, positif, negatif, dan persuasif. Selain itu, disertakan panduan praktis dalam menyusun surat lamaran, resume, menghadapi wawancara kerja, serta penyusunan laporan dan presentasi bisnis. Di bagian akhir, pembaca diperkenalkan pada proses negosiasi bisnis beserta metode alternatif penyelesaian konflik seperti mediasi, konsiliasi, dan arbitrase. Buku ini diharapkan menjadi referensi penting bagi mahasiswa dan praktisi dalam mengembangkan komunikasi bisnis yang efektif dan beretika.
ISBN : Proses
Ukuran : 21 x 29,7
Jumlah Halaman : 114
Narrators:
Genres: