Buku Ajar E-Commerce & Marketplace disusun sebagai panduan komprehensif untuk memahami dinamika perdagangan digital yang terus berkembang di era transformasi teknologi. Buku ini membahas berbagai konsep dasar e-commerce dan marketplace, mulai dari sejarah, model bisnis digital, struktur ekosistem, hingga peran strategisnya dalam mendukung pertumbuhan ekonomi digital. Selain memberikan pemahaman teoritis, buku ini juga mengulas aspek praktis seperti perencanaan bisnis digital, pemanfaatan platform dan teknologi, manajemen produk, sistem pembayaran elektronik, logistik, serta pengelolaan operasional marketplace.
Pembahasan semakin lengkap dengan materi strategi pemasaran digital, pengelolaan pengalaman pelanggan (customer experience), analitik data dan pengukuran kinerja, aspek hukum dan regulasi, serta strategi pengembangan dan scaling bisnis. Buku ini juga mengangkat berbagai inovasi terkini, seperti Artificial Intelligence, social commerce, live commerce, personalisasi layanan, dan blockchain dalam e-commerce. Dilengkapi studi kasus, contoh penerapan, serta praktik terbaik dari marketplace nasional dan global, buku ini menjadi referensi yang relevan bagi mahasiswa, dosen, peneliti, pelaku usaha, dan praktisi yang ingin membangun, mengelola, maupun mengembangkan bisnis digital secara efektif, inovatif, dan berkelanjutan di tengah persaingan ekonomi digital yang semakin kompetitif.
ISBN : 978-634-7339-82-9
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Jumlah Halaman: 210
Narrators:
Genres: