Buku ini disusun untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang berbagai aspek yang memengaruhi perilaku konsumen dalam konteks pasar yang terus berubah dan berkembang. Dari BAB 1 hingga BAB 11, pembaca akan dibawa dalam perjalanan yang mendalam melalui konsep-konsep kunci dalam studi perilaku konsumen.
Pada BAB 1, pembaca akan diperkenalkan dengan pengantar tentang pentingnya memahami perilaku konsumen dalam konteks pemasaran. BAB 2 akan membahas tentang proses pengambilan keputusan konsumen, termasuk faktor-faktor yang memengaruhinya.
Selanjutnya, BAB 3 hingga BAB 5 akan membahas aspek-aspek psikologis dari perilaku konsumen, seperti motivasi, kepribadian, persepsi, dan persuasi. BAB 6 hingga BAB 8 akan mengeksplorasi pengaruh sosial dan budaya, termasuk pengaruh kelas sosial, kelompok referensi, dan keluarga terhadap perilaku konsumen.
BAB 9 akan memperkenalkan pembaca dengan materi tentang pengaruh keluarga dan rumah tangga terhadap keputusan pembelian. BAB 10 akan membahas strategi segmentasi pasar yang penting dalam memahami kebutuhan dan preferensi konsumen.
Terakhir, BAB 11 akan mengeksplorasi riset perilaku konsumen di era teknologi informasi, yang menjadi semakin penting dalam menghadapi perkembangan teknologi yang pesat.
ISBN : 978-623-09-9820-1
Ukuran : 14,8 x 21
Jumlah Halaman : 121
Narrators:
Genres: